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Propuesta de mejora de procesos administrativos en Departamento de Servicio Técnico de empresa proveedora de líneas de producción y servicio técnico para la industria del embotellado
dc.contributor.advisor | Profesor Guía | Pizarro Stiepovich, Mario Esteban. | |
dc.contributor.author | Autor | Gajardo Valdés, Nadia. | |
dc.contributor.author | Autor | Urbina Caroca, Daniel. | |
dc.contributor.other | Carrera | Facultad de ingeniería y negocios | |
dc.contributor.other | Carrera | Ingenieria de ejecucion industrial | |
dc.date.accessioned | Fecha ingreso | 2021-06-17T20:20:17Z | |
dc.date.available | Fecha disponible | 2021-06-17T20:20:17Z | |
dc.date.issued | Fecha publicación | 2018 | |
dc.identifier.other | Código Control de Título | a41717 | |
dc.identifier.uri | URL | http://repositorio.udla.cl/xmlui/handle/udla/179 | |
dc.description | Descripción | Tesis (Ingenieria de ejecucion industrial)--Universidad de las Américas, 2018 | |
dc.description.abstract | Resumen | La siguiente propuesta de mejora se enfoca en 5 actividades del proceso administrativo del Departamento de Servicio Técnico de una empresa dedicada a la venta de maquinaria y líneas de producción de la industria alimentaria (alimentos líquidos) y bebestibles, con orientación a la prestación de servicio técnico. Realizando un diagnóstico de la situación actual de la compañía, se observa que la empresa tiene 3 años como filial independiente (con anterioridad dependía de la filial ubicada en Argentina). | |
dc.format.medium | Formato | ||
dc.publisher | Editor | Universidad de Las Américas (Chile). | |
dc.subject | Palabras Claves | Administración de calidad total. | es_ES |
dc.subject | Palabras Claves | Industria del envase. | es_ES |
dc.title | Título | Propuesta de mejora de procesos administrativos en Departamento de Servicio Técnico de empresa proveedora de líneas de producción y servicio técnico para la industria del embotellado | |
dc.type | Tipo de Documento | Tesis | |
dc.file.name | Nombre Archivo | a41717.pdf | |
dc.identifier.campus | Campus | SC |