Propuesta de mejora de procesos administrativos en Departamento de Servicio Técnico de empresa proveedora de líneas de producción y servicio técnico para la industria del embotellado
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Datos de publicación (Editorial):
Universidad de Las Américas (Chile).
Materias (Palabras claves):
Fecha de publicación:
2018
Resumen:
La siguiente propuesta de mejora se enfoca en 5 actividades del proceso administrativo del Departamento de Servicio Técnico de una empresa dedicada a la venta de maquinaria y líneas de producción de la industria alimentaria (alimentos líquidos) y bebestibles, con orientación a la prestación de servicio técnico. Realizando un diagnóstico de la situación actual de la compañía, se observa que la empresa tiene 3 años como filial independiente (con anterioridad dependía de la filial ubicada en Argentina).
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