| dc.contributor.advisor | Guide Professor | Pizarro Stiepovich, Mario Esteban. | |
| dc.contributor.author | Author | Gajardo Valdés, Nadia. | |
| dc.contributor.author | Author | Urbina Caroca, Daniel. | |
| dc.contributor.other | Career | Facultad de ingeniería y negocios | |
| dc.contributor.other | Career | Ingenieria de ejecucion industrial | |
| dc.date.accessioned | Date Accessioned | 2021-06-17T20:20:17Z | |
| dc.date.available | Date Available | 2021-06-17T20:20:17Z | |
| dc.date.issued | Date Issued | 2018 | |
| dc.identifier.other | Degree Control Code | a41717 | |
| dc.identifier.uri | URI | http://repositorio.udla.cl/xmlui/handle/udla/179 | |
| dc.description | Description | Tesis (Ingenieria de ejecucion industrial)--Universidad de las Américas, 2018 | |
| dc.description.abstract | Abstract | La siguiente propuesta de mejora se enfoca en 5 actividades del proceso administrativo del Departamento de Servicio Técnico de una empresa dedicada a la venta de maquinaria y líneas de producción de la industria alimentaria (alimentos líquidos) y bebestibles, con orientación a la prestación de servicio técnico. Realizando un diagnóstico de la situación actual de la compañía, se observa que la empresa tiene 3 años como filial independiente (con anterioridad dependía de la filial ubicada en Argentina). | |
| dc.format.medium | Format | pdf | |
| dc.publisher | Publisher | Universidad de Las Américas (Chile). | |
| dc.subject | Subject | Administración de calidad total. | es_ES |
| dc.subject | Subject | Industria del envase. | es_ES |
| dc.title | Title | Propuesta de mejora de procesos administrativos en Departamento de Servicio Técnico de empresa proveedora de líneas de producción y servicio técnico para la industria del embotellado | |
| dc.type | Document Type | Tesis | |
| dc.file.name | File Name | a41717.pdf | |
| dc.identifier.campus | Campus | SC | |
