Propuesta de mejora de procesos administrativos en Departamento de Servicio Técnico de empresa proveedora de líneas de producción y servicio técnico para la industria del embotellado

dc.contributor.advisor	Pizarro Stiepovich, Mario Esteban.
dc.contributor.author	Gajardo Valdés, Nadia.
dc.contributor.author	Urbina Caroca, Daniel.
dc.contributor.other	Ingeniería de ejecución industrial
dc.date.accessioned	2021-06-17T20:20:17Z
dc.date.available	2021-06-17T20:20:17Z
dc.date.issued	2018
dc.description	Tesis (Ingeniería de ejecución industrial)--Universidad de las Américas, 2018
dc.description.abstract	La siguiente propuesta de mejora se enfoca en 5 actividades del proceso administrativo del Departamento de Servicio Técnico de una empresa dedicada a la venta de maquinaria y líneas de producción de la industria alimentaria (alimentos líquidos) y bebestibles, con orientación a la prestación de servicio técnico. Realizando un diagnóstico de la situación actual de la compañía, se observa que la empresa tiene 3 años como filial independiente (con anterioridad dependía de la filial ubicada en Argentina).
dc.facultad	Facultad de Ingeniería y Negocios
dc.file.name	a41717.pdf
dc.format.medium	pdf
dc.identifier.campus	SC
dc.identifier.other	a41717
dc.identifier.uri	http://repositorio.udla.cl/xmlui/handle/udla/179
dc.publisher	Universidad de Las Américas (Chile).
dc.subject	Administración de calidad total	es_ES
dc.subject	Industria del envase	es_ES
dc.title	Propuesta de mejora de procesos administrativos en Departamento de Servicio Técnico de empresa proveedora de líneas de producción y servicio técnico para la industria del embotellado
dc.type	Tesis

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